お問い合わせの前に
- Q.1 乾燥が終了したにも関わらず洗濯物が乾いてない
- A.1 洗濯物の量を確認してください。乾燥できる量はガラス扉の目安線以下です。洗濯物の量が多い又はバスタオルなど面積の大きい洗濯物は乾燥機内の排気口を塞ぐため内部温度が上がらないよう温風を止めてしまいます。洗濯物の量を減らすか大型乾燥機(No.4)をご利用ください。
- Q.2 乾燥機の液晶にエラー表示が出て乾燥機が停止した
- A.2 液晶画面下の赤い丸ボタンを押すと再度動きますが、洗濯物が多いかバスタオルなど面積の大きい洗濯物がある場合、再度停止する可能性があります。赤いボタンを押す前に洗濯物の量を減らしてください。
- Q.3 乾燥機で間違えて他の乾燥機にお金を入れてしまい自分の乾燥機が回らず他の乾燥機が動いてしまった。
- A.3 間違えて動かしてしまった方の乾燥機の扉を開けて洗濯物を入れ替えてください。乾燥機の扉は動作中でも開けることができます。
何れにおいてもご返金できませんのでご利用の際には今一度、洗濯物の量やお金を入れる機器をご確認くださいますよう、お願い致します。特に天気の悪い日は洗濯物の量が多くなりがちですが、乾燥できなくなりますので、洗濯物の量には十分ご注意ください。